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华晨宝马iX3高压电池冷焊点存在安全风险隐患

时间:2024-09-29 来源:台式冷接机

  2021年7月份在广州宝马4S店购买了一台宝马iX3,行驶了3800余公里,11月份我通过车辆和手机app接受到来自宝马的召回信息。经咨询4s店,此次召回是因为高压电池存在冷焊点,松动后会造成车辆失去动力,存在安全隐患,需要拆开电池包并更换其中多组电池。广大车主考虑1、4s店在对高压电池来更换维修后,没有条件对电池包的密封性和安全来进行检验检测,后期仍会造成进水,漏电,短路,失火等安全风险隐患,2、厂家在发现此次高压电池安全风险隐患后未进行公开召回,一辆新车因为厂家生产质量上的问题,让广大车主承担后期损失及责任,做法不妥。希望电池返厂维修。

  华晨宝马厂家回复:您好!感谢您反馈的投诉信息。我们已将相关信息转达给相关授权经销商,如果您对授权经销商的解决方案有异议,可以致电宝马客户服务中心,宝马会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题,也会视详细情况提供必要的技术上的支持。客户满意程度一直是宝马的长期追求,我们也在不断的提高服务,以期让您用车无忧。祝您生活愉快!